Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Berbasis 7P dalam Upaya Peningkatan Mutu Lulusan Sekolah
Downloads
Penelitian ini bertujuan mengkaji bagaimana strategi pemasaran jasa pendidikan berbasis 7P dalam meningkatkan mutu lulusan sekolah di tengah persaingan global yang semakin kompetitif. Lembaga pendidikan dituntut untuk mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan serta kebutuhan masyarakat dan dunia kerja. Permasalahan utama yang dihadapi adalah adanya kesenjangan antara kompetensi lulusan dengan tuntutan industri, yang dipengaruhi oleh keterbatasan fasilitas, kualitas tenaga pendidik, serta kurikulum yang belum sepenuhnya responsif terhadap perkembangan zaman. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan mengkaji berbagai sumber akademik melalui pendekatan deskriptif dan komparatif. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran jasa pendidikan berbasis 7P, yang meliputi product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence, mampu meningkatkan kualitas layanan pendidikan secara menyeluruh. Penerapan Total Quality Management (TQM) turut memperkuat upaya peningkatan mutu melalui perbaikan berkelanjutan dalam proses pendidikan. Selain itu, inovasi, penguatan citra lembaga, serta kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan menjadi faktor penting dalam meningkatkan kualitas lulusan. Dengan demikian, strategi pemasaran pendidikan yang terpadu dan berorientasi pada kualitas terbukti efektif dalam meningkatkan mutu lulusan serta daya saing lembaga pendidikan
Downloads
Andi, A., Suyono, S., Sudarno, S., Panjaitan, H. P., & Syahriza, D. (2023). Pengaruh Bauran Pemasaran 7p Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Salon Orchid Cabang Sukajadi Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 11(3), 344-360
Christine, Erika P. (2021). Manajemen Pemasaran Pendidikan. Tarutung: Intitut Agama Kristen Negeri Tarutung
Fransiska, Ike & Abdul Sahib. (2025). Revitalisasi Konsep 7P dalam Pemasaran Jasa Pendidikan: Studi Lapangan Di Institusi Manajemen Pendidikan Islam. Jurnal Pendidikan Islam. Vol 10 No 1
Hattu, Mesak., Anna Maria Ngabalin. (2023). Strategi Pemasaran Pendidikan dalam Meningkatan Mutu Sekolah di SMP Negeri 9 Ambon. EDUKASIA: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran. Vol. 4 No 2
Idris, M., Arfah, A., & Semmaila, B. (2022). Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan konsumen. YUME: Journal of Management, 5(3), 420-434.
Kotler, P & Keller, K.L. (2016). Manajemen Pemasaran Edisi 13. Jakarta: Erlangga.
Miswari, Mufidah., & Alpaten, Ulil A. (2024). Manajemen Pemasaran Pendidikan (Strategi dan Implementasi di Sekolah). Padang: CV Dunia Penerbitan Buku
Mushoffi, M. F., & Supardi. (2023). Strategi promosi dalam meningkatkan jumlah peserta didik di SMA Muhammadiyah 4 Porong: Sebuah studi kualitatif dengan pendekatan marketing mix (7P).
Nurillah, Salma. (2024). Educational Marketing Strategies In Integrated Islamic Junior High School. Jurnal Dinamika Manajemen Pendidikan (JDMP), 9(1)
Pramono, R., Abdurahman, A., & Juliana. (2022). Marketing mix strategy formulation and creating value co-creation in school education. Indonesian Marketing Journal, 1(1)
Rahmiati, Ati & Euis Fajriyah. (2024). The Implementation of Marketing Mix Strategy in Marketing Educational Services at Raudhatul Athfal Al Muttaqin Cirebon. STRATA: Social and Humanities Studies, 2(2)
Siti Nor Asiah, & Rahmat Soe'oed. (2022). The implementation of 7Ps education marketing mix in early childhood education institution. Educational Studies: Conference Series, 2(2).
Susanti, A. (2022). Pengaruh bauran pemasaran (7P) terhadap kepuasan pelanggan pada salon Murti Jepara. EKONOMIKA45: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 9(2), 437-451.
Susanto, A. E., Pramono, S. E., & Widiyanto. (2024). Mutu pendidikan sebagai strategi pemasaran jasa pendidikan: Studi kasus pada SD Pangudi Luhur Bernardus Semarang. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(4)
Tjiptono, Fandy. (2017). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Copyright (c) 2026 Rizkika Kartadinata, Rika Puspita, Trisnawati

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

